冰寒于水网

从去年6月至今年5月，白发转黑市民高先生连续花费5.9万元为母亲购买“白发转黑”服务作为生日礼物。儿花高先生母亲反映“没有效果”后，元为母为让问题网易店家将老人的亲购白发拔掉，以此“让毛囊吸收精华”。买套毛囊近日，餐反长出高先生反映其母亲在园区鑫发缘养发中心的映没有效养遭遇，店家仅同意退一半费用，果后双方陷入僵局。店家掉新的白订阅“白发转黑”是剃光头发头屑否有效引争议据高先生介绍，去年6月，老人他经朋友介绍带年过六旬的并拔母亲来到鑫发缘养发中心咨询。商家查看其母亲情况后承诺：“白发全部转黑可能有难度，吸收秀但可以转黑一半左右。精华”于是白发转黑，高先生为母亲购买了名为“白发转黑（含茶麸植物水疗）”的养发套餐，一个疗程11800元，他先后购买5个疗程，共花费59000元。商家安排其母亲每隔一天到店，接受按摩头皮、“中草药洗发水”洗护等服务，每次消费五百多元。鑫发缘养发中心的价目表 受访者供图高先生母亲连续“养发”两三个月后，认为没有效果，商家称“剂量不够”，要加大剂量，并建议剃光头发以便后续养护。高先生母亲头发剃光后，护发师每次在按摩时，都会用小镊子将其头上新长出的白发拔掉。商家称，这一举措是白发转黑行业的通行做法，为了让毛囊更好地吸收精华液。但高先生及其母亲认为，这样做导致根本无法判断白发是否真的转黑。此后，直面高先生提出的质疑，商家多次称“再给一个月看看效果”。今年5月，高先生母亲因故终止服务。高先生母亲认为“一点效果也没有”，要求全额退款，店家同意退一半费用。高先生拨打12315、12345热线投诉，相关部门尝试调解，但鑫发缘负责人拒绝调解。门店无医疗资质产品为“妆字号”高先生查询发现，这家“鑫发缘养发中心”注册为个体工商户，经营范围为理发服务及化妆品、日用品零卖，以及养生保健服务（非医疗），未取得医疗机构资质。高先生认为，这家养发店作为非医疗机构，宣传“白发转黑”疗效涉嫌违规。高先生还发现，该店使用的洗发护发产品为“鑫发源”品牌产品，在国家药品监督管理局备案信息中为“妆字号”。其洗发液包装上的功效标注为：“盈润清爽秀发，洁净头发的同时改善头发干燥现象”，并未标注“白发转黑”。对此，鑫发缘养发中心负责人解释，“鑫发源”护发用品28年来“白发转黑”的功效有口碑，至于为何化妆品备案中没有这一功效，只是因为广告法不允许。鑫发缘养发中心的理疗记录 受访者供图高先生曾联系产品生产商“深圳市鑫发源投资发展有限公司”。对方称，这家苏州门店仅取得产品使用授权，独立注册个体工商户，至于合作门店如何宣传效果，他们并未干涉。苏州工业园区鑫发缘养发中心负责人称：“（高先生母亲）这个其实是有效果的，我们有前后对比照。”对此，高先生表示：“前后对比照具有主观性，而且商家每隔一天都会拔掉白发、染铜锤发，这不能作为有效的评判依据。”高先生表示，接下来，他还会进一步依法维权。江苏新闻综合姑苏晚报延伸阅读女子带80岁母亲花9万5游欧洲 结果住进800元普通酒店近日，欧洲正未遭今夏第五轮热浪的严峻考验，高温自西向东蔓延，西班牙局部气温或再破43℃，并逐步波及德国等中东欧国家。据中国环境网消息，破纪录的高温已在多地引发严重野火，持续干旱又使多条重要河流水位跌至历史低点。莱茵河、多瑙河以及法国、意大利、德国、匈牙利和瑞士的多条河流告急，航运、农业、工业和电力系统同时受到冲击。受此影响，部分参加“河轮旅游”的中国游客体验大打折扣，因水位过低不得不多次搬运行李换船，行程受阻且维权困难。为此，潮新闻记者联系了多名中国游客，了解他们的真实遭遇与维权进展。高温导致河轮旅游受阻游客称“出发前才知水位低”此前接受过潮新闻记者采访的晓雨表示，“法国最近确实又来一波高温，但是时间没有上一次长。”然而，对于报了7月30日从阿姆斯特丹到巴塞尔11日莱茵河河轮行程的园子（化名）而言，这波高温带来的影响远不止体感温度。她告诉记者，自己和年近八旬的母亲是7月29日晚间的铁鸟到欧洲，临出发前才获悉水位偏低，并被告知行程已作调整。园子收到的低水位以及行程调整通知 受访者供图园子表示，原定全程的河轮住宿，有多晚改住陆地酒店，“我们要求先在船上住3天，再换2晚陆地酒店，之后再换乘邮轮，异样折腾。”此次行程，园子是和年近80岁的母亲一同前往，选择河轮就是因为考虑到不用拖着行李箱到处换酒店。园子在陆上游所入住的酒店房间 受访者供图让她更不解的是，水位低肯定不是当天才知道的事，“欧洲今年夏天高温新闻上都看到过，为什么不早通知呢。”另外，园子表示，陆地酒店完全不符合他们在船上定的房型，“我们在河轮上住的是豪华阳台房（套房），但是陆地酒店就是连河景都看不到的普通大床房。我们河轮上套间的费用，标价是两人总价95532元，这还是折后价，但是陆地上的普通酒店房间我查了是800元到1000元一天。”园子陆上游入住的酒店价格 受访者供图园子预约的河轮游入住房型 受访者供图园子同船一位国人则表示，据其了解，同样情况同公司航次能在旅途内落实补偿方案，但他们这趟行程却被告知“后续行程仍不确定，暂时无法提供补偿”。事后，园子也收到了维京公司发来的补偿方案，“11天行程相当于3天受影响，代金券是船票总费用的75%，现金则只有35%。”对于这个方案园子觉得仍不太满意，打算通过官方电话再谈谈。有人成功退票，但两人损失近5000元同船十余人仍在维权与园子不同，北京的赵女士和朋友直接取消了原定8月3日出发的维京游轮11日多瑙河阳台房行程。“7月21日就看到水位新闻，7月24日央视都报了，当天维京客服还坚称行程不变。”赵女士告诉记者，此后两三天里，她在社交平台上刷到多位维京游轮主顾维权，问题均指向低水位导致行程变更。临行前，赵女士联系到了一位7月28日航线的网友，“他们是到了船上，临时通知第二天更改行程，接下来就是每天4.5个小时的大巴往返奔波。”她再次拨打维京400电话，客服回应依旧是未收到低水位预警，行程无更改。“若是悠闲舒适的河轮游，临时被迫改成了大巴陆地游。”赵女士坦言未便接受，“选河轮就是因为比较轻松，不用换酒店搬行李，并且河轮上有中餐。”赵女士告诉记者，她和朋友的机票是8月3日早上7点的，直到7月31日下午才成功提交退款申请。“我当时跟客服说，退船票就行，其他损失我自己认，维京这才愿意帮我提交。但客服强调只是代为申请，结果等通知。”不过，赵女士幸运地在8月13日收到合同作废协议，8月17日收到了船票的全额退款，“但我们8月3日这期航程里，只有我和另外一位小伙伴收到了退款，群里另外十余人都还在维权过程中。”据赵女士介绍，这趟行程是6月初敲定的，“年假用了，还多请了几天事假，今年年假算是废了。后来11天都在家待着，没安排其他行程。”她和朋友此番损失近5000元，“还不算时间成本。”至于仍在维权的其他人，赵女士估算损失更大，“好多人拖家带口，带父母、带孩子，一大家子订三四间房，损失得有一万二。”维京官网截图潮新闻记者拨打了维京游轮官方咨询热线。接线工作人员表示，今年欧洲夏季持续高温干旱确实对莱茵河与多瑙河水位造成了影响，“7月份受影响的名额的确比较多”。但对方强调，8月底基本上已不太受影响，因为雨水各方面都回来了，“所以不会影响9月到12月的河流。”另一位工作人员则向记者透露了针对此次“枯水事件”公司方的售后方案：消费者可选择如期出行，根据水位情况及实际船上受影响天数，提供代金券或现金补偿；或选择暂缓出行，公司提供免费改签；或选择将已支付船票实付金额全额留存账户，用于未来预订抵扣。维京官网截图专家解读：欧洲极端高温正从“异常”走向“常态”今年欧洲为何如此高温？这是否会成为常态？潮新闻记者采访了云南大学地球科学学院副教授冯涛。冯涛指出，2026年欧洲高温并非“突然出现的一次异常”，而是在全球变暖背景下，极端高温风险持续上升的一次汇集表现。今年热浪事件虽受大气环流等自然天气因素调制，但“基本气候状态变得更暖”已明显推高极端事件发生概率和强度。IPCC报告明确指出，欧洲各区域极端高温效率和强度均在增加，且存在明确的人类影响证据。他分析，今年欧洲高温主要有三方面成因：一是全球变暖，化石燃料燃烧产生的温室效应使全球平均温度持续升高，欧洲升温速度约为全球平均水平的两倍；二是大气环流，压服控制、下沉气流增强、晴空少云等环流形势在变暖背景下更容易形成持续热浪；三是“越热越干、越干越热”的正反馈机制，土壤缺水后太阳能量更多用于加热地表而非蒸发水分，相当于关闭了“制冷”功能，热浪、干旱、野火、低水位相互叠加，形成复合极端事件。冯涛表示，这种极端天气带来的影响是多重的：健康层面，高温增加中暑、心脑血管和呼吸系统疾病风险；农业和生态层面，干旱导致作物减产并提升火灾风险；水资源和航运层面，高温加剧蒸发、减少径流，导致莱茵河、多瑙河等重要河流水位下降，不仅影响观光体验，更冲击内河航运物流；能源层面，高温猛增制冷用电要求，同时低水位又削弱水电及依赖河水冷却的电力设施运行能力，“高温一边增加用电要求，一边削弱发电和能源运输能力”，可能演变为健康、农业、水资源、交通、能源和旅游多天地同时承压的系统性风险。对于未来趋势，冯涛强调，2026年固然有特殊天气背景，但“越来越容易出现这样高温”已非偶然。“虽然不意味着以后每一年欧洲夏天都会像2026年这么热。但未来出现极端高温的概率会越来越高。”