辽宁大连一外卖骑手在“1点点”取餐时询问进度，店员称“能取就取，取不了就滚”；涉事门店回应：已上报公司，看公司如何处理|大连市|辽宁省|大连开发区_网易订阅

8月23日点点有外卖骑手发布视频称，辽宁理大连市辽宁连开自己在大连万达广场（大连开发区店）“1点点”门店取餐时询问进度，大连度店订阅遭店员无视，外卖问进网易争执几句后，骑手取餐店员称“能取就取，时询涉事司看省取不了就滚。员称已上”涉事门店回应，不滚报已上报公司会进行处理；商场称对该门店会有相关处理。门店8月24日，回应何处记者联系到当事人张先生（化名），公司张先生称，发区8月23日中午12时许点点自己前往大连开发区万达广场内的辽宁理大连市辽宁连开“1点点”奶茶店取餐。当时他手上积压了多笔订单，大连度店订阅在取完第一家餐品后前往该店，发现餐品尚未完成。由于时间紧迫，他向店员询问大概要求多久才能出餐，以便合理安排取送相继。“干过骑手的都知道，我们在意的不是说商家出餐快与慢，我们在意的是商家能告知我们什么时候能出餐，我们好去做规划。”张先生表示，“因为手里边单子比较急，干这个活都是论秒。”张先生称，起初店员并未理会他的询问，随后一名女店员指向电脑屏幕，示意其查看排队号。他上前查看后认为屏幕信息无法告知具体出餐时间，便继续追问。此时一名男店员告知了大致时间，但因声音较小未被听清，他再次询问时，女店员才回复“两三分钟”。就在这一过程中，双方情绪逐渐升级，最终发生争吵。张先生补充道，当时他看到店桌上仅有三张外卖票，才判断餐品有希望较快出餐，因此选择等候并询问时间。“如果外卖票特别多的话，一看就是一时半会出不了的情况下，我是不会问她了。”8月24日，记者致电“1点点”大连开发区万达店进行核实。接电话的店员确认，涉事员工目前未在岗，但对于其是否已被停职或调休，该店员表示“具体我也不知道”。当被问及门店对该员工的处理办法时，对方回应称：“这个一切看公司上面决定的”该店员同时确认，相关情况“有反映到了，已经上报公司。”万达广场（大连开发区店）回应称，商场会有规定对该门店进行相关处理。来源：二三里资讯、大象新闻编辑丨胡元媛 通讯员 陈璨一审丨胡元媛二审丨陈舒仪三审丨彭治国微信改版了现在刷到我们的推文全凭缘分拜托大家把三湘都市报“设为星标”让我们的缘分更深一点

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