中国联通随州市分公司智慧助老送清凉守好银龄“钱袋子”_新浪财经_新浪网

本报讯　近日，钱袋子中国联通湖北随州市分公司志愿者服务队走进城区文峰社区、中国智慧助老清河路社区等居民聚集区，联通凉守龄新浪财浪网开展“客户日·智慧助老送清凉”主题便民活动，随州市分送清将反诈科普与智能设备教学送到老人的公司家门口，用接地气的经新服务和实用的技能为银龄群体送去一份夏日里的清凉与安心。活动现场，钱袋子联通工作人员用随州方言耐心细致地讲解，中国智慧助老他们结合本地近期发生的联通凉守龄新浪财浪网“冒充社区工作人员催缴费用”“虚假养老理财APP诱导投资”等身边的真实案例，把拐子的随州市分送清套路拆解得明明白白。“凡是公司陌生链接不要点，凡是经新转账之前先跟子女多沟通、问清楚。钱袋子”大白话式的中国智慧助老提醒，让老人听一遍就记住了。联通凉守龄新浪财浪网针对老年人容易遭遇的冒充客服退款、保健品诈骗等套路，工作人员还手把手地教大家如何标记诈骗号码、拦截垃圾短信。70多岁的李爷爷听完讲解后说：“今天在家门口听联通工作人员讲这些例子，才晓得拐子的话术这么多，以后可得多个心眼！”在智慧助老服务区，针对部分老年人不会使用智能手机的痛点，工作人员提供了一对一的定制化辅导。帮视力不好的王奶奶把手机字体调到最大，教她使用健康助手APP查信息；为独居的张爷爷设置好“一键呼叫子女”的快捷方式，演示如何在手机上进行社区门诊挂号。还有不少老人担心“误点扣费”，工作人员耐心帮他们关闭不必要的自动订阅服务，教他们使用APP查询账单，并用标签纸在手机背面标注常用功能的位置。“这闺女教得耐心，讲一遍没记住，又拿纸给我把步骤画下来，这下我自己也会用手机查话费了！”社区的刘阿姨笑着称赞。活动现场还贴心准备了老花镜、扇子和饮用水，让前来参与的老人在舒适的环境中享受温馨贴心的服务。本次活动是中国联通随州市分公司践行央企社会责任、深耕社区服务的生动实践。随州联通将继续以“客户日”为载体，把智慧助老与反诈宣传纳入常态化服务，拓展至更多乡镇社区，通过“银龄通信小课堂”等多元形式，用更贴心、更暖心的服务帮助老年群体安心融入数字生活，全力守护好群众的“钱袋子”。　（陈艺先）海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP

(责任编辑：娱乐)